Agentes de voz IA para tu negocio

¡Sin llamadas perdidas!. Atiende todas tus llamadas y agenda las citas con un lenguaje natural las 24h

PORQUE CADA LLAMADA CUENTA

Más de 150 clínicas ya están utilizando sus agentes de voz para dar un mejor servicio a sus pacientes

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LLAMADAS PERDIDAS
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MAS DE CITAS
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MENOS AUSENTISMO
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ATENCIÓN TELEFÓNICA

Porque cada llamada cuenta

Más de 150 clínicas ya están utilizando sus agentes de voz para dar un mejor servicio a sus pacientes

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Víctor LLisó

Marketing Consultant Expert

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Un agente 100% adaptado a tu negocio:

Todo lo que necesitas para ofrecer la mejor atención.

De una manera natural y conversacional tu agente de IA de voz será capaz de resolver cualquier duda y agendar tus servicios sin tiempos de espera.

Entre otras cosas será capaz de:

Atiende todas las llamadas las 24h horas del dia y los whatsapps de la clínica con toda la información para atender al momento a las personas interesadas

Podrá acceder a la agenda para ofrecer huecos disponibles o proponer alternativas para que las llamadas consigan una cita. También es capaz de reagendar citas si es necesario

Reduce drásticamente el ausentismo de tu clínica ya que tu agente será capaz de enviar los recordatorios (por email o whatsapp) recordándoles que tienen un cita

Reduce drásticamente el ausentismo de tu clínica ya que tu agente será capaz de enviar los recordatorios (por email o whatsapp) recordándoles que tienen un cita

Tu agente lo sabrá todo sobre tu clínica para poder responder las preguntas sobre servicios, horarios, etc.

Da el salto en atención al cliente

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¿Te imaginas automatizar los procesos rutinarios que solo hacen perder tiempo?

Tu agente IA tiene toda la información necesaria para poder atender mientras os dedicáis a lo importante, tratar a los pacientes.

Y lo hará de una manera natural como lo haría un humano, pero las 24h. Se encargará de:

Atiende todas las llamadas las 24h horas del dia y los whatsapps de la clínica con toda la información para atender al momento a las personas interesadas

Podrá acceder a la agenda para ofrecer huecos disponibles o proponer alternativas para que las llamadas consigan una cita. También es capaz de reagendar citas si es necesario

Reduce drásticamente el ausentismo de tu clínica ya que tu agente será capaz de enviar los recordatorios (por email o whatsapp) recordándoles que tienen un cita

Reduce drásticamente el ausentismo de tu clínica ya que tu agente será capaz de enviar los recordatorios (por email o whatsapp) recordándoles que tienen un cita

Tu agente lo sabrá todo sobre tu clínica para poder responder las preguntas sobre servicios, horarios, etc.

¿Por qué usar agentiia en tu negocio?

«Hemos reducido nuestros costos operativos en un 60% con una recepcionista disponible todo el año. Sin duda, la mejor inversión que hemos hecho este año.»

Arantxa Castellano
Directora Clínica

«Desde que implementamos Agentiia, no hemos perdido ni una sola llamada. Nuestros pacientes están encantados con la atención inmediata las 24 horas.»

María Rodríguez
Odontóloga

«Es como tener el mejor recepcionista trabajando 24/7. Somos pocos en la clínica y muchas veces no podíamos atender el teléfono aún sabiendo que podian ser nuevos pacientes»

Javier López
Director Clínica Dental

«Al principio era reticente, pensaba que eran esas típicas voces enlatadas pero la verdad es que nos hicieron la demo y no lo pensamos ni un segundo. Estamos encantados»

Ana Rodríguez
Ortodoncista

¿Por qué usar agentiia en tu negocio?

«Hemos reducido nuestros costos operativos en un 60% con una recepcionista disponible todo el año. Sin duda, la mejor inversión que hemos hecho este año.»

Arantxa Castellano
Directora Clínica

«Desde que implementamos Agentiia, no hemos perdido ni una sola llamada. Nuestros pacientes están encantados con la atención inmediata las 24 horas.»

María Rodríguez
Odontóloga

«Es como tener el mejor recepcionista trabajando 24/7. Somos pocos en la clínica y muchas veces no podíamos atender el teléfono aún sabiendo que podían ser nuevos pacientes»

Javier López
Director Clínica Mar

Tu agente estará integrado con tus herramientas

 

Conectamos a tu agente de voz las aplicaciones que ya están en tu flujo, garantizando que todo funcione perfectamente en conjunto.

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Tu agente estará integrado con tus herramientas

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Conectamos a tu agente de voz las aplicaciones que ya están en tu flujo, garantizando que todo funcione perfectamente en conjunto.

Respuestas a tus preguntas: todo el poder de la IA con agentiia

Un agente IA o agente de voz puede automatizar muchas tareas que consumen tiempo, mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente. Algunas de estas tareas:

  • Responder preguntas frecuentes automáticamente (horarios, precios, estado de pedidos)

  • Atender llamadas 24/7 sin necesidad de intervención humana constante.

  • Enrutamiento inteligente de llamadas: dirigir al departamento adecuado, escalar casos complejos.

  • Tomar citas/reservas, enviar recordatorios automáticos.

  • Analizar interacción con clientes (sentimientos, tendencias) para detectar problemas recurrentes o mejorar procesos.

  • Realizar seguimientos o promociones (ventas salientes) según el historial del cliente.

El agente IA o agente de voz se conecta directamente con las plataformas que ya utiliza tu negocio, como CRM, agendas, ERP, sistemas de gestión, etc. De este modo, se aprovecha la infraestructura existente sin necesidad de duplicar datos ni procesos.

Un agente IA o agente de voz puede generar beneficios concretos y cuantificables para tu negocio. Aquí te detallo los principales, cómo medirlos, y qué ROI podrías esperar:

  1. Reducción de costes operativos
    Al automatizar tareas rutinarias (respuestas a preguntas frecuentes, atención fuera de horario, procesamiento de información básica), el número de horas de trabajo humano dedicado a esas tareas baja significativamente. Esto se traduce en ahorro en salarios y recursos.

  2. Disminución de tiempos de espera y tiempos de gestión
    Al tener un agente de voz operando 24/7 y manejar múltiples llamadas o interacciones al mismo tiempo, se reduce el tiempo que los clientes pasan esperando. Menor “tiempo medio de gestión” mejora la eficiencia.

  3. Mejora de la satisfacción del cliente (CSAT / NPS)
    Respuestas más rápidas, disponibilidad continua, interacciones más naturales con el agente de voz, todo ello mejora la experiencia del cliente, lo que suele reflejarse en puntuaciones más altas de satisfacción, fidelidad y recomendación.

  4. Escalabilidad sin coste proporcional
    Cuando haya picos de demanda (temporadas altas, promociones, etc.), el agente IA puede absorber mucho del volumen adicional sin necesidad de contratar proporcionalmente más personal.

  5. Generación de ingresos adicionales
    Gracias al agente de voz se pueden captar oportunidades de venta cruzada, seguimiento automático de leads, recomendaciones personalizadas durante llamadas, etc. Esto puede aumentar las conversiones o ingresos sin elevar mucho los costes.

  6. Mejor calidad y control
    Permite monitorear todas (o muchas más) interacciones, asegurando coherencia, detección de errores, cumplimiento normativo, mejora constante de los scripts de llamadas. Esto reduce errores costosos o pérdidas de oportunidades.

El agente IA o agente de voz está diseñado para operar de forma autónoma la mayor parte del tiempo, pero manteniendo siempre la capacidad de intervención humana cuando sea necesario. El sistema incluye mecanismos muy simples para alternar entre autonomía total y supervisión o intervención humana cuando lo desees.

Sí. Un agente IA o agente de voz puede implementarse con una apariencia totalmente personalizada para que parezca parte interna de tu empresa.

Sí, sabemos que el número de tu negocio es algo que no puede cambiarse, por eso,  en la mayoría de los casos, tu número de teléfono (o su equivalente VoIP/SIP) puede usarse con un agente IA o agente de voz.

Los agentes de IA son programas inteligentes que pueden hacer tareas automáticamente por ti, sin que siempre tengas que intervenir. Usan inteligencia artificial para entender lo que se les pide, tomar decisiones simples o complejas, y adaptarse conforme aprenden de sus interacciones.

Un agente de voz es un tipo de agente IA que conversa contigo usando voz, no solo con texto. Por ejemplo:

  • Escucha lo que dices (reconocimiento de voz) y lo transforma en texto.

  • Usa lenguaje natural para entender tu petición, incluso si no lo dices exactamente como esperaba.

  • Responde con voz de una manera natural y fluida.

  • Realiza tareas concretas durante esa conversación: reprogramar citas, consultar el estado de pedidos, dar información, etc

En agentiia utilizamos las IA de voz más avanzadas para que tu agente  atienda con una voz muy natural, casi indistinguible de una voz humana. Se ajusta la entonación, ritmo y pausas. Pero lo mejor es que lo compruebes por ti mismo, Desde aquí puedes agendar una demo totalmente gratuita, seguro que te vas a sorprender !!

Para construir un agente IA o agente de voz usamos modelos avanzados como reconocimiento automático de voz (ASR), comprensión del lenguaje natural (NLU / NLP), modelos de lenguaje grande (LLMs) y generación de voz (text-to-speech, TTS). Por ejemplo, Retell AI fine-tunea un LLM con transcripciones reales de llamadas para que entienda el lenguaje específico de cada industria, incluidos términos propios y expresiones frecuentes.

El entrenamiento incluye fases de recolección de datos reales del negocio, adaptación al vocabulario y al flujo de conversación típico, pruebas de calidad y mejora continua para que el agente IA / agente de voz responda de forma natural, precisa y coherente.

En agentiia haremos una propuesta a medida, lo esencial es que puedas probar primero con una demo o piloto, y luego hagamos un estudio detallado que se ajuste a tu empresa.

Aquí te explico lo que normalmente conlleva:

  • Desarrollo inicial: configurar el agente IA / agente de voz, integrarlo con tus sistemas (CRM, agenda, telefonía, etc.), personalizar el estilo, entrenar el modelo con datos específicos.

  • Implementación: desplegarlo, ponerlo en producción, hacer pruebas reales, formación del equipo humano.

  • Infraestructura / licencias: servicios en la nube, APIs de reconocimiento de voz, text-to-speech, plataformas de IA, almacenamiento de datos, voz IA.

  • Mantenimiento y actualizaciones: corregir errores, actualizar modelos de voz, añadir vocabulario nuevo, mejorar reconocimiento, hacer ajustes de flujos, asegurar compatibilidad conforme cambian sistemas.

  • Soporte y supervisión: supervisión humana, logs, análisis de llamadas, ajustes tras feedback, contingencia.

El agente de voz funciona de forma flexible según lo que necesite tu negocio, pero lo habitual es lo siguiente:

  • El agente IA puede estar disponible 24 horas al día, los 7 días de la semana para llamadas entrantes que sean automáticas, consultas frecuentes, soporte básico, etc.

Sí. Puedes incrustar el agente IA directamente en tu web con un widget listo para usar.

Respuestas a tus preguntas: todo el poder de la IA con agentiia

Un agente IA o agente de voz puede automatizar muchas tareas que consumen tiempo, mejorar la eficiencia y la satisfacción del cliente. Algunas de estas tareas:

  • Responder preguntas frecuentes automáticamente (horarios, precios, estado de pedidos)

  • Atender llamadas 24/7 sin necesidad de intervención humana constante.

  • Enrutamiento inteligente de llamadas: dirigir al departamento adecuado, escalar casos complejos.

  • Tomar citas/reservas, enviar recordatorios automáticos.

  • Analizar interacción con clientes (sentimientos, tendencias) para detectar problemas recurrentes o mejorar procesos.

  • Realizar seguimientos o promociones (ventas salientes) según el historial del cliente.

El agente IA o agente de voz se conecta directamente con las plataformas que ya utiliza tu negocio, como CRM, agendas, ERP, sistemas de gestión, etc. De este modo, se aprovecha la infraestructura existente sin necesidad de duplicar datos ni procesos.

Un agente IA o agente de voz puede generar beneficios concretos y cuantificables para tu negocio. Aquí te detallo los principales, cómo medirlos, y qué ROI podrías esperar:

  1. Reducción de costes operativos
    Al automatizar tareas rutinarias (respuestas a preguntas frecuentes, atención fuera de horario, procesamiento de información básica), el número de horas de trabajo humano dedicado a esas tareas baja significativamente. Esto se traduce en ahorro en salarios y recursos.

  2. Disminución de tiempos de espera y tiempos de gestión
    Al tener un agente de voz operando 24/7 y manejar múltiples llamadas o interacciones al mismo tiempo, se reduce el tiempo que los clientes pasan esperando. Menor “tiempo medio de gestión” mejora la eficiencia.

  3. Mejora de la satisfacción del cliente (CSAT / NPS)
    Respuestas más rápidas, disponibilidad continua, interacciones más naturales con el agente de voz, todo ello mejora la experiencia del cliente, lo que suele reflejarse en puntuaciones más altas de satisfacción, fidelidad y recomendación.

  4. Escalabilidad sin coste proporcional
    Cuando haya picos de demanda (temporadas altas, promociones, etc.), el agente IA puede absorber mucho del volumen adicional sin necesidad de contratar proporcionalmente más personal.

  5. Generación de ingresos adicionales
    Gracias al agente de voz se pueden captar oportunidades de venta cruzada, seguimiento automático de leads, recomendaciones personalizadas durante llamadas, etc. Esto puede aumentar las conversiones o ingresos sin elevar mucho los costes.

  6. Mejor calidad y control
    Permite monitorear todas (o muchas más) interacciones, asegurando coherencia, detección de errores, cumplimiento normativo, mejora constante de los scripts de llamadas. Esto reduce errores costosos o pérdidas de oportunidades.

El agente IA o agente de voz está diseñado para operar de forma autónoma la mayor parte del tiempo, pero manteniendo siempre la capacidad de intervención humana cuando sea necesario. El sistema incluye mecanismos muy simples para alternar entre autonomía total y supervisión o intervención humana cuando lo desees.

Sí. Un agente IA o agente de voz puede implementarse con una apariencia totalmente personalizada para que parezca parte interna de tu empresa.

Sí, sabemos que el número de tu negocio es algo que no puede cambiarse, por eso,  en la mayoría de los casos, tu número de teléfono (o su equivalente VoIP/SIP) puede usarse con un agente IA o agente de voz.

Los agentes de IA son programas inteligentes que pueden hacer tareas automáticamente por ti, sin que siempre tengas que intervenir. Usan inteligencia artificial para entender lo que se les pide, tomar decisiones simples o complejas, y adaptarse conforme aprenden de sus interacciones.

Un agente de voz es un tipo de agente IA que conversa contigo usando voz, no solo con texto. Por ejemplo:

  • Escucha lo que dices (reconocimiento de voz) y lo transforma en texto.

  • Usa lenguaje natural para entender tu petición, incluso si no lo dices exactamente como esperaba.

  • Responde con voz de una manera natural y fluida.

  • Realiza tareas concretas durante esa conversación: reprogramar citas, consultar el estado de pedidos, dar información, etc

En agentiia utilizamos las IA de voz más avanzadas para que tu agente  atienda con una voz muy natural, casi indistinguible de una voz humana. Se ajusta la entonación, ritmo y pausas. Pero lo mejor es que lo compruebes por ti mismo, Desde aquí puedes agendar una demo totalmente gratuita, seguro que te vas a sorprender !!

Para construir un agente IA o agente de voz usamos modelos avanzados como reconocimiento automático de voz (ASR), comprensión del lenguaje natural (NLU / NLP), modelos de lenguaje grande (LLMs) y generación de voz (text-to-speech, TTS). Por ejemplo, Retell AI fine-tunea un LLM con transcripciones reales de llamadas para que entienda el lenguaje específico de cada industria, incluidos términos propios y expresiones frecuentes.

El entrenamiento incluye fases de recolección de datos reales del negocio, adaptación al vocabulario y al flujo de conversación típico, pruebas de calidad y mejora continua para que el agente IA / agente de voz responda de forma natural, precisa y coherente.

En agentiia haremos una propuesta a medida, lo esencial es que puedas probar primero con una demo o piloto, y luego hagamos un estudio detallado que se ajuste a tu empresa.

Aquí te explico lo que normalmente conlleva:

  • Desarrollo inicial: configurar el agente IA / agente de voz, integrarlo con tus sistemas (CRM, agenda, telefonía, etc.), personalizar el estilo, entrenar el modelo con datos específicos.

  • Implementación: desplegarlo, ponerlo en producción, hacer pruebas reales, formación del equipo humano.

  • Infraestructura / licencias: servicios en la nube, APIs de reconocimiento de voz, text-to-speech, plataformas de IA, almacenamiento de datos, voz IA.

  • Mantenimiento y actualizaciones: corregir errores, actualizar modelos de voz, añadir vocabulario nuevo, mejorar reconocimiento, hacer ajustes de flujos, asegurar compatibilidad conforme cambian sistemas.

  • Soporte y supervisión: supervisión humana, logs, análisis de llamadas, ajustes tras feedback, contingencia.

El agente de voz funciona de forma flexible según lo que necesite tu negocio, pero lo habitual es lo siguiente:

  • El agente IA puede estar disponible 24 horas al día, los 7 días de la semana para llamadas entrantes que sean automáticas, consultas frecuentes, soporte básico, etc.

Sí. Puedes incrustar el agente IA directamente en tu web con un widget listo para usar.

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